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Technicien Support / Hotline - H/F

Technicien Support / Hotline – H/F

Pôle

Direction Générale des Services

Direction

Direction des Systèmes d’Information

Service

Infrastructures et exploitation

Cadre d'emploi

Catégorie B

Famille de métiers

Technicien

Villeneuve-Saint-Georges est située dans le Val-de-Marne, à 15 minutes de la gare de Lyon en RER D. Avec plus de 33 000 habitants, et surclassée en ville de plus de 40 000 habitants, Villeneuve-Saint-Georges est résolument tournée vers l’avenir et la jeunesse.

Membre de la Métropole du Grand Paris et du territoire Grand-Orly Seine Bièvre depuis 2016, la ville est en plein renouveau : projets d’aménagement d’envergure dans tous les quartiers (dont deux PNRU et un PNRQAD dans le centre-ville), arrivée prochaine du premier téléphérique urbain en Île-de-France…

 

Rattaché au service infrastructure et exploitation de la Direction des Systèmes d’Information, vous veillez au bon fonctionnement du système d’information de la collectivité.

Poste à pourvoir dès que possible.

 

MISSIONS :

À ce titre, vous serez amené à réaliser les missions suivantes :

  • configurer et déployer les matériels informatiques (Pc, pc portables, périphériques),
  • gestion de stocks,
  • gestion du parc matériel sur les différents sites,
  • gestion des demandes & résolutions d’incidents utilisateurs,
  • application & contrôle des procédures de sécurité des SI (droits d’accès, mots de passe),
  • rédaction procédures,
  • configuration, suivi du parc informatique, imprimantes et photocopieurs,
  • contribuer à l’amélioration continue des process afin d’augmenter la satisfaction des utilisateurs.

 

Compétences :

  • environnement Microsoft (Windows 11, Windows server, Microsoft Exchange),
  • Active Directory, GPO, PowerShell,
  • gestion des réseaux (TCP/IP, VLAN, WIFI, DHCP, DNS, Routage),
  • sécurité (Bonnes pratiques, Firewall, antivirus, VPN),
  • gestion des incidents.

 

Profil du candidat :

  • vous êtes titulaire du cadre d’emplois des techniciens territoriaux ou à défaut contractuel,
  • vous avez une bonne connaissance des différents systèmes d’exploitation,
  • vous savez analyser et poser un diagnostic,
  • vous avez des qualités rédactionnelles,
  • vous êtes organisé, discret, réactif.

 

Rémunération :

Selon grilles statutaires des techniciens territoriaux + régime indemnitaire + prime annuelle + restaurant administratif + participation prévoyance / mutuelle + adhésion au CNAS.

 

Disponibilité :

  • Poste à pourvoir dès que possible
  • 36H00 hebdomadaire dans l’amplitude 8H30-18H00

 

Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation et CV) à :

Monsieur le Maire

Hôtel de Ville

Place Pierre Sémard

94190 VILLENEUVE-SAINT-GEORGES

ou par mail à : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

 

Publié le 11 juillet 2023

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